Política de reembolso
📜 POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
A Divina Morais segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.
1. Direito de Arrependimento
O cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2. Condições
O produto deve:
-
Estar sem uso
-
Em perfeitas condições
-
Na embalagem original
-
Acompanhado de todos os itens
3. Produtos com Defeito
Em caso de defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias.
4. Procedimento
Após o recebimento e análise do produto, o cliente poderá optar por:
-
Troca
-
Crédito na loja
-
Reembolso